Política de Privacidade.

O que coletamos

Quando você usa o chat do site, recebemos as mensagens que envia e os dados de contato que optar por compartilhar, normalmente seu nome, empresa, e-mail e requisitos de compra.

Como usamos

Apenas para responder à sua solicitação, preparar propostas de compra e dar retorno. As conversas são processadas por nossos prestadores de serviço (hospedagem do site, banco de dados e provedores de modelos de IA, alguns dos quais podem ser serviços gratuitos que registram o que lhes é enviado) exclusivamente para operar o assistente. Não vendemos suas informações nem as compartilhamos com terceiros para o marketing deles.

Retenção

Os registros das conversas são mantidos, para fins de qualidade e acompanhamento, enquanto houver uma relação comercial ativa. Você pode pedir a exclusão dos seus registros a qualquer momento.

Seus direitos

Dependendo da sua região (GDPR da UE, PIPA da Coreia, Privacy Act da Austrália), você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais. Peça pelo chat do site e responderemos prontamente.

Cookies e análise de uso

Usamos o Google Analytics, que define cookies, para contar visitas e ver quais páginas são usadas. Visitantes da UE/EEE, do Reino Unido, da Suíça e da Coreia são consultados antes e, sem consentimento, ele não é carregado. Também usamos o Vercel Web Analytics, que não define cookies nem armazena dados pessoais. Para mudar sua escolha, limpe os dados deste site no navegador e a pergunta aparecerá de novo.