Política de privacidad.

Qué datos recopilamos

Cuando usa el chat del sitio, recibimos los mensajes que envía y los datos de contacto que decida compartir, normalmente su nombre, empresa, correo electrónico y necesidades de compra.

Cómo los usamos

Solo para responder a su consulta, preparar propuestas de compra y darle seguimiento. Las conversaciones las procesan nuestros proveedores de servicios (alojamiento web, base de datos y modelos de IA, algunos de ellos con planes gratuitos que pueden registrar lo que se les envía) únicamente para hacer funcionar el asistente. No vendemos su información ni la compartimos con terceros para su propio marketing.

Conservación

Conservamos el historial de conversaciones por motivos de calidad y seguimiento mientras exista una relación comercial. Puede pedirnos que eliminemos sus registros en cualquier momento.

Sus derechos

Según su región (GDPR de la UE, PIPA de Corea, Privacy Act de Australia), puede solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos personales. Solicítelo en el chat del sitio y le responderemos sin demora.

Cookies y analítica

Usamos Google Analytics, que instala cookies, para contar las visitas y ver qué páginas se utilizan. A los visitantes de la UE/EEE, el Reino Unido, Suiza y Corea se les pregunta antes, y sin su consentimiento no se carga. También usamos Vercel Web Analytics, que no instala cookies ni almacena datos personales. Para cambiar su elección, borre los datos de este sitio en su navegador y la pregunta volverá a aparecer.